Sık sorulan sorular

Şebeke suyu önce ön filtrelerden, sonra ters ozmoz (RO) membranından geçer. Membran kireç, klor, ağır metal ve bakterileri tutar. Modellerimiz 5 aşamalıdır, WG Smart 6 aşamalıdır.

Pompasız modeller şebeke basıncıyla çalışır, alt katlar için uygundur. Su basıncınız düşükse ya da üst kattaysanız pompalı model öneririz.

30–150 ppm aralığı önerilir. Cihazlarımız genellikle 20–80 ppm su üretir.

Pompasız modeller 3–8 W, pompalı modeller 20–40 W çeker. Aylık tüketim yaklaşık 1–3 kWh'dir.

Pompasız modeller neredeyse sessizdir. Pompalılarda musluk açıldığında kısa süreli, düşük bir pompa sesi duyulabilir.

Cihaz alımlarında kurulum ücretsizdir. Teknisyen cihazı kurar, test eder ve kullanımı anlatır.

Standart montaj 30–45 dakika sürer. Suyunuz TDS metreyle ölçülür.

Cihaz tezgah altına takılır. Taşınırken sökülüp yeni adresinize kurulabilir.

Ön filtreler 6 ayda, post karbon filtre 12 ayda, RO membran 12–18 ayda bir değişir.

Smart ve Diji modellerde filtre ömrü ekranda görünür. Tüm modeller için değişim zamanı yaklaşınca biz haber veririz.

Hatalı montaj su kaçağına yol açabilir. Değişimi yetkili teknisyene yaptırmanızı öneririz.

Verim düşer, TDS yükselir ve suyun tadı bozulabilir. Zamanında yapılmayan bakım garanti dışında kalır.

Markası ne olursa olsun eski cihazınızı alırız. Dijital modellerde ₺8.000, diğer modellerde ₺4.000 yeni cihazın fiyatından düşülür. Eski cihaz kurulumda teslim alınır.

Kredi kartına vade farksız 6 taksit yapılır.

Bakım ve tavsiyelerle puan kazandığınız programdır. 500 puan bir yıllık ücretsiz bakım demektir.

Tüm cihazlarımız 2 yıl garantilidir. Orijinal olmayan filtre kullanımı ya da yetkisiz müdahale garantiyi geçersiz kılabilir.

0850 723 65 83 numaralı müşteri hattını arayın ya da WhatsApp'tan yazın. Garanti kapsamındaki arızalarda işçilik ve parça ücretsizdir.

Yetkili servis noktaları sayfasından ilinizi arayabilirsiniz. Servis olmayan illerde müşteri hattımız sizi en yakın noktaya yönlendirir.